Анна Скобельцына, Анатолий Шарухин Технологии и организация экскурсионных услуг

Технологии и организация экскурсионных услуг

999.9999
406
21
Скачать
Книга доступна в форматах: pdf , fb2
Освещены история зарождения экскурсионного дела в России и перспективы его развития на современном этапе. Рассмотрены теоретические основы экскурсионного дела, виды экскурсий, их структура и сущность, профессиональная деятельность экскурсовода, в том числе культура труда экскурсовода, особенности обслуживания разных экскурсионных групп. Раскрыты методики разработки и проведения экскурсий, особенности подготовки некоторых видов экскурсий. Приведены классификация видов учреждений, работающих на рынке туристско-экскурсионных услуг, их структура, основные направления и показатели деятельности.

Для студентов высших учебных заведений. Может быть рекомендовано практическим работникам туристской индустрии.