Наталия Еремина Эффективный секретарь. Делопроизводство, организация работы, деловое общение

Эффективный секретарь. Делопроизводство, организация работы, деловое общение

999.9999
241
7
Скачать
Книга доступна в форматах: pdf , fb2
Чтобы добиться успеха в профессии секретаря, нужно уметь не только встречать посетителей и вести телефонные переговоры - что тоже непросто, но и разбираться во всех тонкостях делопроизводства, грамотно планировать день руководителя, знать психологию делового общения и многое другое. В этой книге подробно и доступно изложены:
  • правила составления, оформления, унификации, хранения различных видов документов;
  • советы по организации рабочего места, планированию времени;
  • правила ведения телефонных переговоров и организации мероприятий;
  • приемы эффективной коммуникации и др.
    В конце книги дано приложение, где представлены образцы документов с примерами заполнения.
    Книга будет незаменимым помощником для тех, кто хочет стать профессионалом своего дела, ведь в ней представлены все необходимые составляющие эффективной работы секретаря.

    Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, студентов, обучающихся по специальности "Делопроизводство", слушателей курсов повышения квалификации.